Compétences requises
Description de la mission
Expert technique chargé de concevoir, de configurer et d'améliorer la plateforme ServiceNow selon les besoins de l'organisation, en appui des équipes de projet.
Vos missions :
- Développer et maintenir des applications et des fonctionnalités, en privilégiant le standard.
- Créer des Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes, éléments de catalogue et workflows.
- Utiliser Flow Designer et IntegrationHub, et automatiser les processus.
- Traduire les besoins en solutions et participer aux ateliers de conception.
- Évaluer l'impact des demandes de changement.
- Intégrer des systèmes externes : API REST et SOAP, Mid Server, LDAP, Active Directory et cloud.
- Respecter les standards, contribuer aux montées de version et documenter.
- Traiter les incidents complexes et contribuer à la feuille de route.
Profil recherché :
- Master ou équivalent en informatique et 5 à 8 ans de développement ServiceNow.
- ITSM, CMDB, Discovery, gestion des actifs, CSM et catalogue de services.
- JavaScript avancé, HTML, CSS, XML, JSON, Git et Azure DevOps.
- Agile, tests automatisés, CI/CD et ITIL.
- Atouts : Domain Separation, instances sur site, certifications CSA, CAD et CIS.
- Français et anglais indispensables. Luxembourgeois et allemand : un fort avantage.
Lieu : Luxembourg.
Expérience demandée : > 5 ans d'expérience.
Langues : Anglais et Français.
Mots-clés : XML, JSON, REST, GIT.
Mission proposée par un intermédiaire : FreelanceIT reçoit votre candidature et la transmet au recruteur.