Compétences requises
Description de la mission
Renfort d'une équipe informatique pour assister les utilisateurs et résoudre les incidents techniques. Mission ouverte à un profil junior.
Vos missions :
- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes de travail.
- Intervenir sur des problèmes matériels et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements.
- Identifier l'origine des dysfonctionnements sous Windows.
- Faire remonter les incidents plus complexes.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique ou formation équivalente.
- Une première expérience en support est appréciée.
- Bonnes connaissances de Windows, du matériel et des périphériques.
- Curiosité, autonomie, bon relationnel et sens du service.
- Français et anglais.
Lieu : Luxembourg.
Expérience demandée : < 2 ans d'expérience.
Langues : Anglais et Français.
Mots-clés : troubleshooting.
Mission proposée par un intermédiaire : FreelanceIT reçoit votre candidature et la transmet au recruteur.